Outlook’un sürekli şifre sorması sıkça karşılaşılan ve birden fazla nedene bağlı olan bir problemdir.
Genellikle outlook profili kaldırma, Office uygulamalarını yeniden kurma veya windows credentials temizleme gibi işlemlerle sonuç alınabilir fakat bazı durumlarda (özellikle hybrid yapılarda) kullanıcının mailbox’ını Outlook’a eklemek bile mümkün olamıyor. Bu da kuramadığınız bir mailbox üzerinde çözüm bulmanızı zorlaştırıyor.
Bu durum yüksek ihtimalle Outlook versiyonunuzun modern authentication ile yaşadığı uyumsuzluk nedeniyle ortaya çıkmaktadır.
Aşağıdaki dword değerini regedit üzerinden eklediğiniz ve bilgisayarınızı restart ettiğiniz taktirde sorun çözülecektir.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
DisableADALatopWAMOverride
dword value 1
