Microsoft, 2020 Ekim ayında Office 2007, 2010 ve 2013 sürümlerinin desteğinin sona erdiğini açıklamıştı. Bu yazdan itibaren de Microsoft 365 Tenant yöneticilerine portal üzerinden ve mail aracılığıyla bu sürümlerden Exchange Online servislerine bağlantının engelleneceğine dair bilgilendirmelerde bulunmuştu. Son olarak 2021 Kasım 1 itibariyle Outlook 2007, 2010 ve 15.0.4971.1000’dan eski 2013 sürümlerinin Exchange Online’a bağlantısını engellendi.
Bu nedenle bu sürümleri kullanan kullanıcılar “Microsoft Exchange yöneticiniz kullandığınız outlook sürümünün kullanımını engelledi. Yardım için yöneticinize başvurun.” uyarısı almakta. Malesef bu sorunun bir çözümü bulunmamakta. Kullanıcıları web üzerinden Outlook kullanmaya yönlendirebilirsiniz veya daha yeni bir sürüme geçiş yapana kadar “Microsoft 365 İş Uygulamaları”nı barındıran bir paketin deneme sürümünü kullanmaya başlayabilirsiniz.
Daha detaylı bilgi için konuyla ilgili Microsoft tarafından yayınlanan dökümanlara aşağıdan bağlantılardan göz atabilirsiniz.
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-365-blog/new-minimum-outlook-for-windows-version-requirements-for/ba-p/2684142
