“You can’t assign licenses that contain these conflicting services…” hatası alıyorsanız kullanıcıya eklemek istediğiniz lisans ile var olan lisansı aynı servislere sahip olduğu için bir çakışma ortaya çıkıyor demektir.
Örneğin Microsoft 365 Business Standart lisansına sahip olan bir kullanıcı zaten bu paket içeriğinde Exchange Plan1 servisine da sahip demektir. Bunu lisans başlığında değil fakat uygulamalar başlığı altında detaylıca görebilirsiniz.
Örnek bir senaryoda bu kullanıcıya kotası yetersiz olduğu için Exchange Plan2 lisansı eklemek istediğinizde yukarıdaki hatayı alacaksınız. Hali hazırda Exchange Plan1 lisansı bulunmamasına rağmen Microsoft Business Standart içerisinde Exchange Plan1 barındırdığı için bu çakışma yaşanıyor.
Yapmanız gereken kullanıcının üzerine tıkladıktan sonra Lisanslar ve Uygulamalar başlığında Uygulamalara tıklamak ve Exchange Plan1 servisinin başındaki tiki kaldırmak olacaktır. Böylece lisans çakışmasının önüne geçebilirsiniz.
